1、目標受眾群:0-3歲年齡段小客戶
對于將玩具店開在婦幼保健院等其它一些醫院附近的嬰童店來說,主要的目標受眾群體就是這些0-3歲年齡段的小客戶。雖然這些孩子雖然是最終的受益人,但是卻要通過年輕的父母或是爺爺奶奶之手來挑選玩具。家長們對玩具質量要求非常高,他們將安全最為第一考慮的因素。所以,此類玩具店提供的玩具產品應該十分注重包裝,店內的玩具也要以中高端價位品牌玩具為主,而且要為家長們提供完整的玩具出廠文件及安全證明。
2、目標受眾群:3—6年齡段小客戶
以3-6年齡段孩子為目標受眾群體的玩具店通常都開在幼兒園、托兒所周邊。這些幼兒園的小孩通常都由家長接送,如果孩子有要求,通常家長們都會應孩子的要求而購買玩具。但是這寫家長都以孩子的爺爺奶奶為主,父母的來接送孩子的比較少。因此,在產品的選擇上應該以小孩的眼光為準,但是價位則要以中端價位為主,因為爺爺奶奶通常生活比較節儉,很少有人能原以為孩子買動輒成本上千的玩具。以這類人群為主要受眾客戶的玩具店可以將貨品定位在一些兒童喜聞樂見的動漫類的題材上。
3、目標受眾群:7-13歲年齡客戶
對于開在小學、青少年活動中心周邊的玩具店來說,主要的受眾群體就是這些7-13歲的小學生。他們通常也由以爺爺奶奶接送上學,但是讓家長為其買玩具的孩子明顯要比前一個年齡段減少了。通常他們都會自己買玩具,因為小學生一般都有自己的零花錢,通常在20-50元左右。這個年齡段的從眾心理,所以玩具店把握住流行趨勢是很重要的。悠悠球、閃光陀螺等一些流行性的玩具占據很大的比重。玩具店也要以低端價位的產品為主,主力產品的零售價格最好集中在5-20元之內。
4、目標受眾群:13-18歲年齡客戶
13-18歲的孩子已經是是初中生、高中生了,以這些孩子為主要客戶群的玩具店通常都開著初中、高中的附近。這個階段的學生從眾心理依然存在,但個性化也開始萌芽并茁壯。他們的零花錢比小學生明顯增多,一般在一個月100-200元左右,因此消費能力也增強了。這個階段的學生學習壓力很大,因此玩具店進貨要以發泄類,休閑類的玩具占據主流,隨著交友能力的增強,他們通常會選擇一些包裝較好,時尚、獨特的玩具。玩具店要把握住這已趨勢進行貨品選擇,玩具的價格也不宜頂的過高,主力產品零售價位可以定在50-100元。
5、目標受眾群:大學生
以大學生為主要目標客戶的通常是一些新鮮玩具大學周邊店。大學生的個性化趨勢明顯,從眾心理依然存在,并且善于接受新生事物。因為大學生的空余時間較多,所以對難度大、挑戰高的玩具和游戲較為熱衷。同時,大學生情侶成為普遍現象,充滿愛意的情人小玩具禮物需求也會隨之大量涌現。因此,玩具店在選擇貨品時,可以向這些方面側重。同時,大學生的零花錢也比價多,少則幾百,多則上千,玩具店可以根據這些情況分級別的進貨,高端玩具商品占少數,中低端占多數數。主力產品零售價位應該定在50-200元。
6、目標受眾群:年輕人、情侶
以年輕人或年輕情侶為只要客戶群體的玩具店要緊緊把握這一人群的特點。這類人群的消費能力很強。而且消費的隨意性比較大,通常是走到哪里就買到哪里,故玩具店的店面裝修一定要顯眼,并配以海報,招貼化、宣傳彩頁等系列促銷手段,玩具的品類也應該廣泛一些。高中低端價位都有其消費人群,關鍵是能做出自己的主題特色。
玩具店如何進貨,進什么貨是一個非常大的學問,對于一些客戶人群相對比較固定的地段,店主對年齡的標準也可以相對放松,多年齡段的銷售策略可以讓玩具店贏得更多的客戶。