服裝經營方面其實是并沒有獨立經營的經驗的,只不過參與幫助過親戚朋友經營,加上我自己在營銷方面的一些體會。這也是我自己先開始經營這個小店鋪的一個很大的原因,我說了那么多,自己實際干一個才能知道那些是不是憑空和理論的想象。所以這個小店的開張一直是有很大的壓力。從5月11日正式營業到現在。
這個店鋪的地理位置并不理想,雖然有人流量,但是人流非常固定,都是小區里居民去菜市場路過。他們消費習慣和經濟能力都不很高。這二十多天,最高銷售額是接近600元。最低只有一個下雨天是沒開張。每天很穩定能達到300元以上。這個店的前身也是一家外貿服裝店,(成人兒童都有),他們當時經常好幾天不開張,所以維持了4個月就關閉了 。很多人都認為這個店是“風水不好“,是不適合經營服裝的。現在基本上從這點上來說是擊破了這個觀點,是成功的。
當初的定位看來是正確的,和商場里的服裝同樣質量好,有品牌的購物環境感覺,但是價格低一半。吸引社區里的人員。這點看來是非常正確的。周圍社區里的人都是沖著這點來買的。周圍村子里的人因為不能接受價格和款式,來的就很少。但是我沒有料到的是這周圍的工作人員,比如超市營業員,郵局賓館餐廳老板和工作人員也是很大的顧客群。來賓館住宿培訓的人員也偶爾會有,而且都是大主顧,會買很多套帶回去。所以店鋪在社區里選擇時,可以考慮社區外面交通方便的地方。
社區里的家庭為自己的孩子購買童裝時,很多人不會專門跑到商業繁華區里嫌麻煩,都是孩子需要了,馬上就會來買。所以進貨時有很多小東西,內褲背心襪子口水巾等要考慮。其余小寶寶的衣服送禮是一個大需求。原來以為六一后,送禮的就會少了。實際上人們感謝有孩子的家庭都會送衣服。孩子過生日,或者老人回家都會帶衣服。采購禮品的還有很多年輕人,喜歡兒童懷念兒童生活,也會跑進來給自己的親戚的孩子買。買禮品的人特別注重款式,覺得好看好玩或者高檔就會買。喜歡成套的衣服,價格稍高一點都可以接受。媽媽們給自己的孩子買衣服,就會首先看是不是舒服涼快,很多穿著不方便的衣服是不會考慮的。我沒有預測到,買禮品衣服是非常多的,幾乎每天都有人來買。進貨時這兩個人群是要分別考慮的。
貨一定要全,小童中童大童都不必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲,很薄的長褲都要全。小童的一般是短褲和七分褲(媽媽要給孩子遮住膝蓋),男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好,顧客的喜好都是五花八門的。外貿服裝的款式其實都是很和諧,大部分人都能接受的。進貨時應該有個大致的計劃,按照年齡分,按照上下裝或套裝等。什么時候哪類缺貨了,就要隨時補貨。到現在基本上應該賣了1萬元,但是又全部都進貨了。
開始進貨時應該大膽,款式越多越好,每款的數量不要太多,號碼齊全,顧客進來時要告訴他,掛的只是個別的。號碼都有,詢問多大的孩子,向他推薦。現在基本上進我店里來的人都會購買。就是因為貨多貨全,她都挑遍了,服務又那么熱情,不買也不好意思。
售貨員一定要心情好,我疲累時,顧客能感覺到,銷售的一定不好。
開始進貨時,不要每天都算計賣出去多少,什么時候能回收投資,賺了多少等?賣回的錢,就趕快進貨,只要能吸引顧客進來,賣出名氣,以后就能生意穩定紅火,越做越好做。開始越憂慮,進貨時壓力越大,情緒越不好,越能感染給顧客,生意會越差。惡性循環,以后就很難改變困境。做生意要看長遠,半年一年后,很可能雇用一個人,你基本上不用管,也能每月幾千或上萬,這就是投資回收的時候了。其他任何工作你只要不做,就不會有工資了。這時你計算投資回收比率是很高的,是銀行利息不能比的。而且你越做時間長,利益越高,你的店的知名度,品牌價值等等讓你轉讓時還可以賺的。