生意興隆是所有生意人的愿望,但并不是所有的店都能賺錢,這里面有一定的技巧。以下三招希望對大家有所幫助:
一、社會經濟大氣候低迷,生意人的情神狀態不要消沉。消費支出減少并不等于無消費。做生意要會守,但并不是死守,而是要每天按時開店關店,店內要保持清潔,商品要擺放整齊,要珍惜每一位進店的顧客,用語要規范,服務要到位;即使顧客沒有消費,也不要對人家惡言惡語,因為她有可能是想貨比三家才下決定購買。請記?。悍諔B度決定了生意興隆與否。
二、面對同質化,商品的定價一定要準確,要搞好市場調研。有很多因素決定了商品的價格:
1、進價,我們是要通過商品來掙錢的,想知道掙多少才算合適,就要算成本、店鋪租金、員工薪水及其它的管理支出,同一路段的同類店鋪價格也要考慮。網店的情況更是這樣,買能夠在幾分鐘甚至幾秒鐘內查到你的商品和其它店的價格差異;
2、業務能力,一樣的商品,鉆石級以上賣家的價錢一般都很高,因此,新賣家就有價格方面的優勢,但一定要提高業務能力以及對自己商品的認知能力,如果你對自己的商品都不大認識,那怎么會留住買家呢?另外,服務一定要到位,顧客付款后賣家要迅速聯系快遞,精心包裝商品,發貨后要關注貨單的進展情況(在快遞公司網站里查貨單號就能知道)。貨到了顧客手里后,要主動聯系,盡量把她發展成長期的客戶。另外,要想辦法讓自己的小店裝修與眾不同。
三、面對假貨,要有自我約束力。君子愛財,取之有道。我們大家都應該清楚一點,那就是世界上沒有絕對的聰明人,更沒有絕對的傻瓜。騙顧客一次是可能,騙買家兩次再可能,但是絕對不可能騙一輩子。你這次騙人成功了,那么等買家醒悟過來后,就會到處宣傳你的,他不會考慮你的鉆石和皇冠的,最要命的是有淘寶公司的森嚴制度,有實實在在開店新手的憤怒,更有我們中國特色的壞事傳千里的風格,更何況如今網絡信息渠道如此暢通,只要一個點擊就會打得你丟盔卸甲滿地找牙。