不足一:磨道上轉圈——無頭無尾 ,不足二:溫水煮板栗——半生不熟 ,不足三:背集擺攤子——門外漢 ,不足四:八股文的格式——千篇一律 ,不足五:按下葫蘆起了瓢——顧了這頭丟了那頭 ,不足六:八十歲生兒子——落后
隨著社會經濟的快速發展,人民生活水平的穩步提高,中國兒童家具市場逐漸擴大。但是,我國的兒童家具形成獨立門類較遲,尚處于起步階段,依然存在著六大不足,需要企業去不斷完善。
不足一:磨道上轉圈——無頭無尾
由于國內的兒童家具起步較遲,產品結構分布還不夠成熟。市場上以適應7歲-12歲的中童家具和13歲-16歲的大童家具為主,然而0-4歲嬰幼兒家具,4歲-6歲小童家具和16歲-20歲的青少年家具偏少,兒童家具集中在中間年齡段兒童,“頭尾兩端”的兒童缺少了屬于自己的家具,市場細分很不充分。隨著生活的不斷改善,各個年齡階段的兒童家具需求將只增不減,兒童家具行業應該迅速進行合理市場細分,不僅要在性別上細分,而且要在年齡階段上細分,盡快步入成熟的市場。
不足二:溫水煮板栗——半生不熟
目前雖然兒童家具前景十分樂觀,但競爭激烈。其中國外品牌的兒童家具占了國內市場的30%,在國內廠家占有的70%市場份額中,只有30%擁有品牌,如:“一切為了孩子”的“七彩人生”青少年家具;“讓歡樂走進千家萬戶”為核心理念的青少年兒童家具品牌“童一首歌”;以環保作為品牌靈魂的“孩之夢”兒童家具;以“本真”理念順應兒童心理的愛心城堡兒童家具……然而70%處于無品牌競爭狀態。少部分的廠家對品牌的理性認識帶動不了國內多數消費者對品牌的重視程度。兒童家具品牌效益還未顯現,從目前看,還沒有一家兒童家具企業能在市場上占有主導地位,在全國市場上成為行業的領導者。在品牌、價格、質量之間沒有明顯的因果關系,因此兒童家具企業需立即樹立良好的品牌意識,發揮品牌效應,從兩敗俱傷的價格戰轉向合理的價值戰。
不足三:背集擺攤子——門外漢
國內專業兒童家具的設計師幾乎沒有,大多是從成人家具設計轉向兒童家具設計的,因此沒有完善的理念,對兒童思維和需求沒有深刻的認識,在設計上會出現不同層次的問題。同時,我國還沒有專門的兒童家具設計研究機構和相關專業人士的培訓基地。企業對兒童家具的研究上也投入不足,面對如此大的金礦,想急功近利;企業對兒童家具的研究上也投入不足,忽略了在設計上的創新,忽略了研究消費的對象——兒童,關注他們的生存空間、生活習性、學習對家具的要求、儲藏種類和數量以及他們的消費行為、影響因素和接收信息的渠道等等。兒童家具企業應該足夠的重視研究市場、研究產品的使用者,這是開發產品的首要環節。
不足四:八股文的格式——千篇一律
在這些年來的兒童家具展覽會上,許多大企業紛紛捧推兒童家具,一時烽煙四起。但細細看來,大多產品依然雷同,差異化不明顯。共同的特點是外觀略有差異,但家具內部功能單一。色彩大多過于鮮艷,不符合色彩的科學合理搭配原則,加重了色彩的視覺沖擊力,而忽略了色彩對人的危害性,尤其是對兒童的視力和神經發育以及情緒上有著很大程度的不良影響。在大力倡導兒童家具安全性的同時忽略了它的科學性,在尺度、功能全面性、兒童操作便捷性等方面也沒有進行細致的考慮??偠灾瑑和揖呒比毙路f產品。
不足五:按下葫蘆起了瓢——顧了這頭丟了那頭
因為使用者是兒童,消費者是家長,這一特殊關系使得兒童家具企業發展受到雙方面的擠壓。雖然基本符合了兒童需要的健康、環保、觀賞性、實用性及益智性相結合的兒童家具,可是在價格上未得到家長的普遍認可。企業應該設計系統性、組合性和延續性的兒童家具,讓其有一種特殊功能——能伸、能縮、能低、能高,既適合孩子小的時候使用,又合適孩子長大一點時使用,這樣對于產品使用期加長,價格相對而言就降低,市場必將有所改觀。例如,丹麥品牌芙萊莎在這方面做得就比較成功,值得中國兒童家具企業借鑒。
不足六:八十歲生兒子——落后
其一,營銷方式單調落后。市場上兒童家具的品牌專賣店極少,而且已經開設了專賣店的布局、陳列、裝璜都比較陳俗老套,不能給家長和孩子一個輕松愉快的購物環境。目前市場上宣傳促銷手段相對成人用品市場比較落后,方式比較單一,沒有強調自己的特色,魚目混珠。兒童家具企業要善于借鑒其它行業成功的行銷方式,吐故納新,豐富營銷手段,改善營銷結果,例如實行會員俱樂部、積分返點等方式。
其二,售后服務相對落后。目前兒童家具經營者只出售家具,所提供的售后服務只停留在對家具的安裝與維護上,而對兒童房配套裝飾無法提供合理化建議或裝修服務,往往會造成家具和房間整體裝修風格的沖突。隨著孩子的成長,裝修成型的兒童房需要做出局部調整,而目前市場上銷售商基本不能提供相應后續服務。
希望兒童家具企業在飛速發展中盡快解決上述六大不足,加大人才培養力度,不斷進行產品創新,完善售后服務,逐步鑄造強勢品牌,以推動中國兒童家具行業健康持續發展。