良好的形象是吸引顧客的一大因素。品牌童裝專賣店衛生標準:
1、門楣:
⑴門楣的標準字應保持完整。
⑵應經常清洗以保證門楣上的標準字和面板的干凈、整潔。
2、櫥窗:
⑴ 櫥窗的玻璃必須每天用玻璃水清潔,不應有任何污漬和花紋。
⑵ 除公司指定的宣傳品外,櫥窗的玻璃、天花、地面和墻壁不得張貼和放置任何物品。
⑶ 櫥窗內的地面、墻壁、模特、精品架和貨品必須經常清潔,不得有灰塵和污漬。
3、地板:
⑴ 專賣店的地面應保持清潔、光亮,無任何雜物,無衛生死角。
⑵ 每天應在營業前、營業后兩次對地面進行清潔。營業前只可用干拖把拖地,以免水漬不干,產生腳印。
⑶ 營業中應隨時清理地板上的紙屑、雜物、污漬等。
⑷ 雨雪天氣時,應增加地面的清潔力度,保持地板的時時清潔、干燥,避免客人滑倒。
4、天花:
⑴ 天花上由于有燈的緣故,經常會有蚊蟲的尸體,須定期清理。
⑵ 天花邊角處的蜘蛛網應隨時清理。
⑶ 應注意天花的防水處理,如有水漬應隨時清理。
⑷ 天花及櫥窗里的壞燈應隨時處理、更換,以免影響專賣店形象。
5、貨品:
⑴ 貨品是專賣店經營的生命線,要時刻將貨品放在第一位。
⑵ 為防止灰塵,存放于倉庫內的貨品應有外包裝。
⑶ 存放于倉庫內的貨品應盡量避免擠壓。
⑷ 貨品上賣場之前應進行檢查和整燙,檢查貨品是否有瑕疵,并熨燙平整。
⑸ 每天應定期清潔貨品,并隨時對衣服上的灰塵和污漬進行清理,店內所有貨品保持平整干凈,應隨時保證貨品的一塵不染。
⑹ 為保證貨品安全和專賣店的空氣清新,店內應經常使用香水和空氣清新劑,并禁止吸煙。
6、貨柜:
⑴ 所有貨柜的層面、金屬構架均應清潔光亮,無灰塵、指印。
⑵ 每天在營業前、營業后必須對所有貨柜進行擦拭、但玻璃、試衣鏡、金屬構件只可用柔軟的干布擦,不可用濕硬抹布,以免表面劃傷、生銹。
⑶ 貨柜及陳列臺下不可堆放雜物。
7、收銀臺:
⑴ 收銀臺位于主形象板之前,是專賣店的主形象位,因此要保證收銀臺的干凈、整潔。
⑵ 收銀臺上只可放置筆筒、小票、畫冊;不可放雜物和私人物品。
⑶ 收銀臺不可有破損、變色、污漬。
⑷ 收銀臺附近不可堆放雜物。
8、精品柜:
⑴ 展示柜應保持清潔,尤其玻璃板不可有灰塵和指印。
⑵ 展示柜上除公司規定的陳列品外,不可放置任何物品。
⑶ 陳列品應無灰塵、無污漬、無皺褶。
9、試衣間:
⑴ 墻壁和地板整潔,無破損,無污漬。墻壁不可隨意粘貼物品。
⑵ 試衣間內放凳子一張,拖鞋一雙,紙簍一個,不可堆放其它雜物。
⑶ 試衣間每天應清理兩次,保證凳子的干凈、無破損。拖鞋干凈,無異味。
⑷ 試衣間內原則上不可安裝試衣鏡,但可以安裝高度齊眉的化妝鏡。
10、倉庫:
⑴ 應保證倉庫內地面、墻壁、貨架、天花的干凈、整潔,需經常清理。
⑵ 倉庫內的貨品應分類擺放,碼放整齊有序,盡量避免雜物的堆放。
⑶ 如有大量的到貨和退貨,應隨時對倉庫進行整理。
⑷ 倉庫應注意防潮、防蛀。
11、宣傳品:
⑴ 宣傳品應經常清理,不可有灰塵、污漬。
⑵ 金屬宣傳品只可用柔軟干布擦拭,應避免劃痕和生銹。
⑶ KT板或張貼畫應按公司要求的位置和方式進行擺放或粘貼,畫面應保持整潔。
⑷ 畫冊、應保證應季性,要平整、干凈、無皺褶和陳舊感。對于舊損畫冊應隨時更換。