商場如戰場。消費者購買行為往往是非理性的，這就為經營者誘發消費者購買提供了廣闊的空間。下面介紹幾種營銷戰術以供店主參考之用。

　　1、時送戰術：

　　消費者對額外所得感到驚喜，從而提高購買欲望。例如：一家頗具規模的兒童玩具店，店內各種玩具琳瑯滿目，應有盡有。在商店營業廳前放置一透明水池，池中放養著許多五顏六色的小金魚，在金魚池的上方十分醒目地標明：“凡購買玩具20元以上，蹭送金魚。”父母為子女購買玩具本來就有需求，又獲贈送可愛的小金魚，而且商店準備好工具，讓小朋友自己動手去撈起看中的金魚，裝入透明的袋子帶回家去，實在太滿足了。這家商店的顧客還會少嗎

　　2、友好戰術：

　　有了消費者的好感和信任，離成功就不遠了。有一家保險公司先將保險業務介紹和一張簡單的調查表寄給顧客，并附言寫道：“請將調查表填好寄回給我們，我們將送上世界各國古代的仿制硬幣兩枚。這是答謝你的支持，并不是請您加入我們的保險。”共寄發了30000封，居然收回23000多封，反應甚佳。隨后，保險公司的業務人員帶著各種古色古香的仿制銅質硬幣，按地址登門拜訪回信者，業務人員進門就說：“感謝您對我們的支持，特地給您送來古代稀奇的硬幣。”于是拿出一袋多種花樣的古幣，聽任選擇兩枚。這種大方、守信用的言語、行動和聽任選擇，使顧客頓時產生好感，心中固有戒備自動解除。

　　3、逆反戰術：

　　你想與眾不同，我就滿足你，人們的心理活動中既有人云亦云，隨大流的從眾、超潮流心理，也有偏偏要與眾不同，與常規相反的逆反心理，持逆反心理時對通常的事態、表現，往往不屑一顧，而對一般事物的反面卻大感興趣。店主何不利用此心理進行競爭呢

　　4、激將戰術：

　　好勝之心人皆有之，激發得當有利銷售。一次，一對外商夫婦相挽進入高雅的珠寶商店，看到一只翡翠戒指，紋理清晰、色彩悅目、做工精細，真是愛不釋手，很想購買，可是太貴了，標價8000元。正在猶豫不決。此時，售貨員主動介紹說：“上個月某國總統夫人也曾來看過，贊賞不止，只因價格太高，沒買。”這對夫婦聽到售貨員的介紹，心想，總統夫人都嫌貴買不起，我們買下來，豈不是比總統夫人更富有?好勝心的驅使，激發了購買行動，便立刻付款買下這只價值8萬元的戒指。珠寶店的生意做了，這對夫婦的心理滿足亦獲得，真是兩全其美。

　　5、票券戰術：

　　持票人感到此券并非人人都可以得到的，消費時便會產生滿足感。當年電風扇大戰中，一種投放市場較遲的電風扇，很難打進其他風扇已占領的市場，就是定價低于當時的國家指導價和一般市價的水平，也銷路不大。后來采取了票券供應，發票之后，持票者自然產生一種“此種票不是人人都可以得到”的自豪感，一對價格，優惠價確實比零售價低一些，更認為機會難得，如果不買就太可惜了，持票者紛紛購買。其實這個企業采取分批、分區發票的辦法，持票者感到持此票的人不多，而實際上發出去的票卻不少。因而銷量大增，擠掉別種電扇的部分市場。

　　6、揭短戰術：

　　揭自家短處，樹誠實形象。廣告宣傳不講優點，講缺點，揭自己的短處可以嗎?有一家鐘表商店推銷一種名為“青春”的機械手表，曾經按常規做了不少稱贊廣告宣傳，但效果不大，未能引起人們的注意，后來在商店門口以大幅醒目廣告揭自己的短處，“青春牌手表走得不太準確，一天會慢1.5秒，請購買者慎重。”此句話的形式是掏自己的短處，給人以誠實、可依賴的安全感。其實人們都曉得，機械手表的走時不可能一秒不差，一天正負1.5秒是相當準確的了，本來極少人注意的“青春”手表一下子引來了許多顧客。