在2013年6月發(fā)布的《關(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》其中“實行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售,試行藥店專柜銷售”的政策提出后,一直無具體細則出臺,各家藥店和奶粉商均處于摸索、觀望階段。根據(jù)國際貿(mào)易協(xié)會的說法,計劃在2013年10月起,北京和江蘇將試行藥店銷售奶粉,北京將有20家藥店設(shè)奶粉專柜。明年春節(jié)后,選擇100個消費能力強的城市擴大試點,完成一萬家店的投放。到2015年,再投放一萬家,擴大到400個城市。然而如此的煞費苦心消費者真的會買賬嗎?藥店真的會獲益嗎?
在藥店設(shè)奶粉專柜,對于藥店方面來說可以豐富藥店經(jīng)營品種,創(chuàng)造新的盈利渠道。自取消藥品加成以來,藥店行業(yè)競爭激烈,行業(yè)利潤水平有所下降,藥店行業(yè)可以通過奶粉的銷售帶動其他相關(guān)產(chǎn)品,例如孕婦用品、兒童紙尿褲、奶瓶等的銷售,目前一些藥店已經(jīng)有銷售上述產(chǎn)品。奶粉在藥店設(shè)專柜這種多元化經(jīng)營對于提高藥店的盈利大有裨益,但是如果只是很少的一部分消費者選擇在藥店購買奶粉,那么對于藥店來說奶粉無疑成了雞肋。
藥監(jiān)局一名負責(zé)人告訴記者,凡進入藥店銷售的藥品,都必須遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,即要對藥品質(zhì)量、來源、供貨商等逐一審查,所以單從這點來看,在奶粉事件不斷爆發(fā)的中國市場,這屬于消費者看不見的優(yōu)勢。但是目前來看,奶粉現(xiàn)有的主要銷售渠道為超市、專營店和網(wǎng)絡(luò),消費者們能否接受去藥店購買奶粉呢?
記者走訪了幾家大型超市和孕嬰店,一位正在選購奶粉的顧客表示,去藥店買奶粉以前沒有這個習(xí)慣,但是如果藥店里有銷售孩子常吃的品牌奶粉,今后應(yīng)該會轉(zhuǎn)去藥店購買,畢竟藥品的管理方式要比普通超市和專營店嚴格,讓人更放心。不過另一位消費者提出疑問,她覺得既然藥店出售的奶粉貨源和超市、專營店完全一樣,開設(shè)專柜只不過多提供了一種購買途徑,光靠藥店開專柜的形式想保障奶粉安全不太令人信服,她一直為孩子選擇愛怡樂奶粉,因為愛怡樂原裝進口,有澳大利亞優(yōu)質(zhì)奶源,且有一罐一證的保障,無論是在超市還是藥店購買它的奶粉質(zhì)量和安全都讓人放心。雖然消費者對于藥店行業(yè)的信任度普遍較高,但藥店并非奶粉的直接生產(chǎn)者和監(jiān)管部門。一位孕婦朋友對記者說“很多品牌奶粉質(zhì)量問題來自廠里,和流通渠道關(guān)系不大,我認為控制住源頭才是最重要的。”
記者根據(jù)消費者提供的信息,特別的了解了一下愛怡樂的“一罐一證”,的確很多消費者都給與較高評價,什么是“一罐一證”呢?那就是愛怡樂的每一罐奶粉都有自己獨特的身份ID,通過代碼溯源系統(tǒng),奶源、生產(chǎn)日期、工廠、進出關(guān)信息全程可查,消費者可以隨時跟蹤產(chǎn)品動向,媽媽可以放心的選擇。雖然奶粉進入藥店會經(jīng)過嚴格審查,但由于年輕媽媽的消費習(xí)慣,仍偏向于在超市購買相關(guān)產(chǎn)品。所以靠進入藥店來贏得消費者信任還不是最好的選擇,奶粉行業(yè)還是要完善自身的監(jiān)管和品質(zhì)的提升,這才是贏得更多信賴的唯一法寶。
在藥店設(shè)奶粉專柜,對于藥店方面來說可以豐富藥店經(jīng)營品種,創(chuàng)造新的盈利渠道。自取消藥品加成以來,藥店行業(yè)競爭激烈,行業(yè)利潤水平有所下降,藥店行業(yè)可以通過奶粉的銷售帶動其他相關(guān)產(chǎn)品,例如孕婦用品、兒童紙尿褲、奶瓶等的銷售,目前一些藥店已經(jīng)有銷售上述產(chǎn)品。奶粉在藥店設(shè)專柜這種多元化經(jīng)營對于提高藥店的盈利大有裨益,但是如果只是很少的一部分消費者選擇在藥店購買奶粉,那么對于藥店來說奶粉無疑成了雞肋。
藥監(jiān)局一名負責(zé)人告訴記者,凡進入藥店銷售的藥品,都必須遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,即要對藥品質(zhì)量、來源、供貨商等逐一審查,所以單從這點來看,在奶粉事件不斷爆發(fā)的中國市場,這屬于消費者看不見的優(yōu)勢。但是目前來看,奶粉現(xiàn)有的主要銷售渠道為超市、專營店和網(wǎng)絡(luò),消費者們能否接受去藥店購買奶粉呢?
記者走訪了幾家大型超市和孕嬰店,一位正在選購奶粉的顧客表示,去藥店買奶粉以前沒有這個習(xí)慣,但是如果藥店里有銷售孩子常吃的品牌奶粉,今后應(yīng)該會轉(zhuǎn)去藥店購買,畢竟藥品的管理方式要比普通超市和專營店嚴格,讓人更放心。不過另一位消費者提出疑問,她覺得既然藥店出售的奶粉貨源和超市、專營店完全一樣,開設(shè)專柜只不過多提供了一種購買途徑,光靠藥店開專柜的形式想保障奶粉安全不太令人信服,她一直為孩子選擇愛怡樂奶粉,因為愛怡樂原裝進口,有澳大利亞優(yōu)質(zhì)奶源,且有一罐一證的保障,無論是在超市還是藥店購買它的奶粉質(zhì)量和安全都讓人放心。雖然消費者對于藥店行業(yè)的信任度普遍較高,但藥店并非奶粉的直接生產(chǎn)者和監(jiān)管部門。一位孕婦朋友對記者說“很多品牌奶粉質(zhì)量問題來自廠里,和流通渠道關(guān)系不大,我認為控制住源頭才是最重要的。”
記者根據(jù)消費者提供的信息,特別的了解了一下愛怡樂的“一罐一證”,的確很多消費者都給與較高評價,什么是“一罐一證”呢?那就是愛怡樂的每一罐奶粉都有自己獨特的身份ID,通過代碼溯源系統(tǒng),奶源、生產(chǎn)日期、工廠、進出關(guān)信息全程可查,消費者可以隨時跟蹤產(chǎn)品動向,媽媽可以放心的選擇。雖然奶粉進入藥店會經(jīng)過嚴格審查,但由于年輕媽媽的消費習(xí)慣,仍偏向于在超市購買相關(guān)產(chǎn)品。所以靠進入藥店來贏得消費者信任還不是最好的選擇,奶粉行業(yè)還是要完善自身的監(jiān)管和品質(zhì)的提升,這才是贏得更多信賴的唯一法寶。