從電視到互聯網、從PC到手機,每一次的媒介變革都帶來了一場營銷革命。而下一場營銷革命的觸發點,很可能來自視頻直播的興起。
視頻直播可以說是當前互聯網最火的話題之一。一些商業嗅覺敏銳的品牌,已經將其定義為商業營銷陣地進行品牌、產品推廣活動。但目前很多品牌選擇直播營銷只有一個模式:明星(網紅)+事件,過分依賴明星效應,沒有將直播營銷效果最大化。探索新的直播模式,成為許多品牌正在尋找的突破口。
特別的直播模式,帶來不尋常的直播反響
8月30日晚,源自荷蘭皇家菲仕蘭的美素佳兒,聯合天貓舉辦了一場2個小時的直播,讓視頻直播散發出營銷新魅力,讓我們看到能“火”的品牌直播還有另一種可能。
美素佳兒與聚劃算聯袂合作,不遠萬里,前往荷蘭拍攝采訪。要知道,荷蘭80%的牧場屬于荷蘭皇家菲仕蘭,而美素佳兒所有的奶源均產自這些荷蘭自家牧場。專業的中荷拍攝團隊在Nile家的自家牧場和其家人一起整整拍攝2天時間,將自家牧場的奶農、奶牛和藍天白云一一收錄在鏡頭中,以此剪輯出超過20支超高質量的VCR。
近年來奶源的安全問題一直困擾著媽媽們,很多品牌對此含糊其辭。在此次直播中,這些在剪輯、旁邊、配音、特效等幾乎達到大片標準的VCR,全程助力媽媽們非常關心的奶源地話題——“探秘荷蘭自家牧場”。作為行業內第一個帶觀眾探秘荷蘭自家牧場的品牌,美素佳兒專業的直播,讓媽媽親眼看到奶源地,真正做到讓媽媽放心。
而在中國的直播間,7個機位、50多個工作人員、連續拍攝120個小時,也真正定義什么叫專業直播。
這次玩嗨的直播,一共完成了60萬的播放次數,點贊量高達20.2萬,評論2.5萬條。2個小時的直播期間,原來消費者尤其是媽媽們特別關心的關于奶粉和營養等的專業問題,直播中專家和品牌都給出了完整有效的回答。因此,50元優惠券的領取率達到100%,顧客咨詢量的增長率為641%,成為一場真正很火有很有效的品牌直播。
找準消費者好奇點,成為直播營銷的真正契合點
縱觀美素佳兒本次直播過程,能“火”是因為做到了以下幾點:
一是摒棄了“明星(網紅)+事件”的品牌直播模式,而是充分利用自身獨特優勢——荷蘭自家牧場,大膽讓真實的牧場主奶農作為“明星”出鏡,契合媽媽群體真正關心的產品利益點,再加上“現場直播+PGC+電商”的新模式,使消費者直觀地感受美素佳兒奶粉的奶源地和成粉過程;
二是豐富的直播互動內容,通過國內直播站、荷蘭自家牧場拍攝內容等多頻道連接,三位一體地與用戶展開深層次的互動,對消費者講述自己的品牌故事、傳遞自己的品牌文化;
三是直播和銷售的有趣結合,適時提到促銷和產品信息,并且結合銷售平臺的便利,轉化率才能如此立竿見影。
美素佳兒源自擁有140多年歷史的荷蘭皇家菲仕蘭,進入中國市場后以高品質贏得了千萬消費者的好口碑。這次聯合天貓的視頻直播,美素佳兒再次運用更多全新社交平臺、技術生態實現與消費者深度互動,為消費者展示了高品質美素佳兒的“來龍去脈”,也為眾多正在摸索視頻直播營銷新方式的品牌,提供了一個成功范本。