2016年末，米氏孕嬰官方手機APP將上線的消息一經(jīng)放出，即受到了業(yè)界人士的廣泛關注。據(jù)了解，此次米氏孕嬰開發(fā)手機APP，對其繼續(xù)推進線上線下全渠道營銷服務來說，意義重大。

　　據(jù)米氏孕嬰官方手機APP相關技術人員介紹，此款APP為方便用戶，將營銷服務做得更精細、更便捷。商品查詢檢索細化到品牌、品類、月齡、年齡，每一項的劃分都精準細致，用戶可以直接搜索或者按照分類檢索想要的商品。在注冊、會員服務上摒棄了繁雜的過程，輕輕松松即可登錄。至于服務方面，APP可以根據(jù)定位搜索到附近的米氏孕嬰線下門店，方便想要到實體店體驗產(chǎn)品的用戶。另外，APP線上客服都是由米氏孕嬰專業(yè)的醫(yī)務人員、育兒專家、營養(yǎng)師組成的，他們除了可以為用戶介紹產(chǎn)品，按需推薦，還可以提供系統(tǒng)的育兒解決方案，解答育兒疑惑，在這一點上，將吸引很多新手爸媽。

　　一位參與了米氏孕嬰手機APP內(nèi)測的寶媽表示，她實實在在體驗了米氏手機APP的方便、貼心。“我在米氏手機APP上可以直接咨詢育兒問題，包括孩子的喝奶量、尿便情況和濕疹等問題，他們都有專業(yè)客服給予解答。對于我這種新手媽媽來說，這真是太貼心了！”參與內(nèi)測的王女士說到，“我也親自體驗了用手機APP購買的便捷，這款APP購物的操作不繁瑣，每個步驟都一目了然，對于奮斗在帶娃路上的寶媽來說，大大節(jié)省了時間。我試著教孩子的姥姥用米氏APP購物，她竟然一遍就學會了，還說比玩微信還簡單！”

　　據(jù)介紹，APP上線以后，米氏孕嬰將實現(xiàn)“連鎖門店+手機APP+官網(wǎng)商城+電商旗艦店+微信商城”的全渠道營銷模式。實體門店購物可以線上支付，線上購物可以門店自提、退換貨。“米氏孕嬰全國500余家連鎖門店，聯(lián)合官方手機APP、網(wǎng)上商城、各大電商平臺旗艦店、微信商城，共同協(xié)作，提供貼心、細心的服務，力求給中國育兒家庭帶來真正的便捷。”米氏孕嬰集團電商中心負責人單加程說。