根據艾瑞發布的《2017年中國母嬰家庭人群白皮書》,孩子處在0-6歲階段的家庭使用母嬰App的最核心動機是記錄孩子成長,高達86.8%用戶使用母嬰App的主要目的是記錄孩子成長。其次是家庭內分享動態及獲取育兒知識。
在記錄的剛需推動下,專注于為年輕家庭提供記錄、共享家庭與孩子的成長歷程服務的親寶寶App,月活躍用戶數穩定在千萬級,截至今年3月,親寶寶用戶已經累計上傳超過15億張照片。
除了媽媽和爸爸外,在親寶寶App中,爺爺奶奶和外公外婆也是記錄的主要人群,家庭成員們一起記錄和維護寶寶空間,構建了一個家庭圍繞新生兒的小圈子。
“我們記錄和分享的功能,讓不能陪在孩子身邊的家庭成員,也可以隨時查看到孩子的動態,家庭成員之間可以圍繞孩子這個新成員展開溝通互動,關系變得更加緊密。”親寶寶產品經理介紹。
用戶家庭社交關系和親子記錄內容在平臺的沉淀,為親寶寶這類工具應用建立了競爭壁壘。使用時間越長,用戶跨平臺的轉移成本逐漸增加,對于平臺的情感和信任也逐漸增加。不僅很難遷移到其他工具,反而會在孩子成長的很長一段時間里,都會一直使用,這一周期甚至超出了一般意義上母嬰市場覆蓋的嬰兒年齡段。
值得注意的是,根據艾瑞調查,親寶寶的整體用戶推薦度達到了8.7,顯著高于行業平均水平7.2。