今年以來,企業高管、明星下場直播化身主播已成“潮流”。5月22日晚,近期登頂“姐圈頂流”的劉敏濤在抖音開啟直播,攜手良品鋪子總裁楊銀芬為旗下“小食仙”系列兒童零食發聲。
2020年,良品鋪子高端戰略重要落地動作是扎實推進兒童零食。為了帶領行業升級,良品鋪子參與起草了國內首份兒童零食團標,成為標準制定者。這次直播除帶貨目的外,是進一步將公司兒童零食的品牌理念、產品價值推入大眾視野。
撇去劉敏濤最近的“大勢”效應不談,良品鋪子用“企業家+話題明星”的這套組合拳,營造出了既有“綜藝感”、又有專業度的直播間氛圍。
兩位“業余選手”攜手力薦“小食仙”
超強的適應能力,是一個企業管理者所必備具備的特質。從這個角度來看,這雖然是楊銀芬網絡直播“首秀”,但他表現得卻絲毫不像一個新人,“網感十足”。
“寶寶們好,我是楊一刀,很高興能和敏濤姐一起直播。”節目開播時,楊銀芬上來就是嫻熟的網絡打招呼方式,還用了員工起的外號“楊一刀”。
楊銀芬的直播搭檔,則是近期大火的演員劉敏濤。
在剛過去的江蘇衛視55盛典上,劉敏濤演唱《紅色高跟鞋》的整場表演中,表情可用“變幻莫測”四字形容,仿佛沉浸戲中一般,吸睛無數。
這不僅讓劉敏濤晉升“姐圈頂流”,更讓大眾開始關注到了中年女性的風采和魅力,打破了大眾對中年女性的偏見。
這一次,劉敏濤則褪去演員身份繼續“跨界”,以最能代表生活真實狀態的母親身份走入直播間。
本場直播,旨在為良品鋪子全新的兒童零食“小食仙”系列帶貨。兩位直播屆的“業余選手”合作自然無比,沒有一點尷尬冷場。
這場直播中,劉敏濤分享了育兒故事和做媽媽的心得,并在線教學百試百靈的“哄娃rap搖籃曲”。不過,盡管育兒經驗豐富,她依然會像眾多父母一樣,面臨著對孩子愛零食不愛吃飯的問題。
楊銀芬帶來的兒童零食,正是這一問題的“家長救星”。
90分鐘左右的直播中,楊銀芬推薦了良品果園小果果、良品果園吸吸凍果泥、果汁棒、五彩水果粒等9件商品,每款都具備符合兒童營養價值需要這一特征。
兒童長身體階段,需要各種特定營養,五彩水果粒、良品小果果水果系零食果汁含量都在90%以上,并加入了兒童所需的一些營養元素。
其間,楊銀芬的“口音梗”發揮了熱場效果,除了口音梗,在安利良品鋪子全球精選綜合果仁時,楊銀芬提議發揮劉敏濤的專長,讓她在吃完果仁后用表演描述自己吃的是什么,再交給網友去猜。結果中途被劉敏濤要求“一刀也要來一段”,變成給自己挖坑。
在彈幕“笑到頭掉”的刷屏中,賣貨效果也非常好。
作為良品鋪子兒童零食系列中的創意新品,一款葉黃素酯軟糖賣到脫銷。楊銀芬介紹完產品特點10分鐘后,后臺就傳來消息,這款具有護眼功能的果汁軟糖已經宣布售罄,倉庫緊急調貨后又補貨上架1000件,也在15分鐘后再次清空,刷新良品鋪子在這直播間內的最快銷售紀錄。
據良品鋪子官方公布的數據,5月22日晚的這場直播,不但創下超303萬人觀看的在線峰值,也憑借90分鐘的直播,直接為良品鋪子抖音直播間帶來7萬+粉絲的拉新。其中具有護眼功能的葉黃素酯軟糖,創下5分鐘全部秒光的銷售紀錄。
切入藍海市場,成為“兒童零食標準制定者”
直播中,楊銀芬還談及了公司做兒童零食的契機。
“大約在三年前,我的二寶有兩歲了,一次愛人問我,你是做零食的,有沒有什么零食適合二寶吃的?這個簡單的問題竟把我問住了。”楊銀芬說。
當時,市場上的零食幾乎都是給成年人研發的。楊銀芬經過市場調查后發現,中國兒童零食市場極為廣闊,但很難找到真正讓父母放心的兒童零食。
“當時,國內根本就沒有關于兒童零食的相關標準,甚至什么是兒童零食都沒有清晰的界定。”楊銀芬說。
沒有標準,得就自己嘗試蹚出一條新路。
2019年,良品鋪子決定將兒童零食作為高端戰略的重要方向之一,兒童零食就是重要細分市場。這一過程,良品鋪子對兒童零食的理解也逐漸深入。
供應鏈中的諸多細節,鑄就了良品鋪子兒童零食與普通產品的巨大差異。
譬如,“良品小果果”原料來自3個國家,進貨周期就要15天左右。而且產品無法用傳統軟糖的制作工藝,需要工廠定制模具進行生產。
目前,良品鋪子除了與瑞士雀巢、美國瑪氏、法國安德魯等國際企業展開合作,還聯合國內兒童零食生產供應商,深入研究兒童零食配方標準和質量標準,根據不同年齡段的兒童的營養需求,定制不同的健康零食。
目前,良品鋪子兒童零食產品線主要包含餅干、果凍、功能型糖果、兒童魚腸、牛奶等產品。這些兒童零食要求產品必須全部檢測,普通零食則是抽檢。
如今,良品鋪子在兒童零食的積淀已蛻變為行業標準。
2019年下半年,良品鋪子主動扛起了行業標準的大旗,與中國副食流通協會牽頭起草《兒童零食通用要求》團體標準,并于今年5月17日正式發布。
一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品。透過《兒童零食通用要求》及良品鋪子的實踐,讓外界看到了中國兒童零食領域的巨大機遇。
低調創始人走入直播間,講好獨家品牌故事
雖然楊銀芬是“主播新人”,但他對直播這一形態并不陌生。實際上,“直播帶貨”本就是良品鋪子的常態。
早在2017年,良品鋪子就率先開啟直播業務。從2019年開始,良品鋪子便加大了直播頻次,公司自有直播團隊以平均每天三場的頻次進行直播。
從2016年到2019年上半年,良品鋪子線上收入占比從22.69%升至45.19%。這其中,也有直播帶貨的功勞。
這次疫情期間,良品鋪子發現以抖音、快手為代表的社交平臺非常“火”。不僅如此,這些平臺也紛紛建立了自己的商城,邊看直播邊購物的方式已逐漸成為一種趨勢。為此,公司也加大了直播帶貨力度。
4月8日,武漢解封第一天,良品鋪子董事長楊紅春走進抖音的湖北帶貨專場,“寶寶們,我是新人,請多關照”的開場白,展現出對直播生態的游刃有余。
5月20日,良品鋪子在上海舉辦“致·挑剔媽媽”良品鋪子兒童零食發布會,發布集團首個兒童零食子品牌“良品小食仙”,并邀請《奇葩說》金句辯手傅首爾在線品鑒兼直播帶貨了。
如今,僅僅兩天后,5月22日這場繼續聚焦于“良品小食仙”系列產品的直播,進一步代表著兒童零食在良品鋪子高端戰略中的重要權重,也讓直播帶貨的形式得到了延續和升級。
這次直播形式,既發揮了企業家對自家品牌產品的熟悉度的優勢,又發揮了劉敏濤作為明星的接梗反應力,摩擦出不少意外火花,保障了直播間的輕松娛樂氛圍,淡化了商業帶貨的純銷售調性。
未來,直播帶貨亦是良品鋪子常態。
近期,良品鋪子在相關投資者互動平臺表示,公司與明星、網絡紅人、知名主播均有合作,合作形式多樣。每個月會選擇新品和爆款產品與知名主播合作,提升品牌知名度的同時,讓更多直播觀眾體驗到產品。
與此同時,所帶之“貨”也將更加豐富。據了解,除兒童零食外,良品鋪子還將持續對休閑食品的糖分、油脂、鹽分、添加劑“做減法”,未來會針對孕婦、產婦、銀發族、健身族等細分人群需求,定制健康營養、具有功能性的零食。