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Bbg部分優秀代理加盟商采訪實錄

放大字體  縮小字體 發布日期:2011-07-10
  近期,Bbg童鞋事業宣傳部采訪了一些優秀代理加盟商,把他們的經驗分享給廣大bbg加盟者或其他兒童用品加盟者,希望能給加盟商些啟示。

  近期,Bbg童鞋事業宣傳部采訪了一些優秀代理加盟商,把他們的經驗分享給廣大bbg加盟者或其他兒童用品加盟者,希望能給加盟商些啟示。

  采訪優秀代理商

  山西侯馬市代理商王霞

  問:王霞女士,自今年2月份加盟Bbg童鞋后,你的銷售業績一直處于上升狀態,在店鋪布置、人員管理方面做得井井有條,你的開店要領跟大家分享一下。

  答:我的開店要領很簡單,就是“天時、地利、人和”。在近四個月的經營過程中,我總結出的經驗是:適合才賣得好。在侯馬市,主要以工廠為主,外來打工人口較多,礦業多,消費水平相對較高,bbg童鞋正好吻合。

  問:你認為如何才能經營好一家童鞋店?

  答:心態最重要,做生意誰都看好業績,但如沒有一個好心態,沒有一顆向其他店鋪學習的心態,只是一味追求銷售額,忽視管理,忽視店員的話,再好也等于是空殼。我比較注重生活品質,能體驗到“童鞋穿出健康”是當下的一種潮流時尚。在童鞋店前景方面,目前仍屬于發展階段,需要自己拓展和公司支持。

  采訪優秀加盟商

  遙遠的新疆烏魯木齊加盟商宋偉

  問:宋女士,你加盟至今,為何有如此低的調貨率、殘次品率?

  答:就是特價銷售,調換貨產生的時間成本遠遠高于銷售成本,有輕微質量問題的商品如開膠,自行處理一下,打個特價就銷售了。

  問:現在的銷售怎么樣?

  答:六一過后進入銷售淡季,不過對公司暑期《bbg童鞋免費送兒童看世博》活動很感興趣,正在思考怎么把此次活動宣傳出去,沖破淡季,有一個好銷售。

  問:對bbg童鞋店今后的發展,有何打算?

  答:我7月份就要開第二家店,當然是多賺錢了,也希望公司能越來越多為加盟商考慮。

  延安加盟商侯敏

  問:侯女士,你的銷售一直不錯,為人又隨和,有什么獨特的經營理念嗎?

  答:我根據當地消費水平及時調整零售價,一般當季新款到店都是9折銷售,一個月后8.5折、8折、7.5折、7折,有利潤就賣,不積壓庫存。經營理念談不上,是生意人都應該恪守誠信經營,童鞋出現質量問題,顧客想要相同款就直接換,要其他款直接補差價,損失都是自己買單。

  問:自己買單,那你的利潤不是就降低了嗎?

  答:剛才也提到,誠信經營嘛,而且現在公司有政策,為質量問題童鞋買單,就不怕嘍,公司越來越為我們考慮了,我們就更加有信心了。

  滿洲里加盟商李天罡

  問:李先生,聽售后同事說,你對bbg品牌歷史、產品特點是倒背如流,這就不難看出你業績好的原因。

  答:呵呵,現在牌子是打出去了,童鞋顧客就認bbg,我店里現在布鞋不打折,100元以下不打折,100元以上9折,公司展廳的款式幾乎店里都有,但是庫存不大。

  問:你是怎么把品牌推廣出去的?

  答:第一年太難了,每到店里的顧客都把bbg從頭到尾介紹一遍,把bbg品牌健康理念一點一滴滲透給顧客,一滲透就是一年多。我有一句自己的銷售名言:“健康是一種投資”,把這句話和童鞋健康理念告訴給每一位顧客,慢慢培養起來的。

  問:你是怎么做促銷的?

  答:主要是積分活動,累計積分(一元一分)3000分,沒有時間限制,可在店里免費任選一雙鞋。

  問:對質量問題童鞋怎么處理?

  答:對于質量問題童鞋,能修就修上,在銷售前告知顧客,并承諾下次購買折扣低些,嚴重質量問題,三包期限內無理由退換,我售后服務比商場的都好。

  湖北荊門雷金梅

  問:雷女士,現在bbg童鞋店銷售怎么樣?

  答:現在進入銷售淡季,有時一天流水有兩三千,有時就幾百。

  問:對偶爾出現殘次品童鞋你是怎么處理的?

  答:確定是殘次品,根據顧客要求是退現金還是換款式,誠信經營嘛。換季童鞋我是5折銷售,商場規定特價商品都是不調不換的,但我會在小票上注明3天內可以退換,自己也是消費者,能站在消費者立場考慮,現在已經培養出一部分忠實顧客。

  問:你怎樣對待忠誠顧客?

  答: 這也是我一直思考的問題,我這是商場專柜,要跟著商場做活動,自己也打折,利潤就很薄,對忠誠顧客沒有好的促銷活動,希望公司也能幫我參考一下。

  問:這個問題我向公司反應幫你解決,現在公司針對暑期有《bbg童鞋免費送兒童看世博》活動,你對這個活動感興趣嗎?

  答:很感興趣,這個促銷力度挺大的,我大力宣傳,肯定能提高自己的銷售。

  山東濟南劉向文

  問:劉先生你好,我是bbg品牌宣傳部的,了解到你調換貨較少,有什么經驗?

  答:經驗談不上,主要是我有商場和專賣兩個店,專柜走正價商品,促銷跟商場同步,專賣店主要是清理庫存,如斷碼斷號、殘次品等,所以專賣店利潤很微薄。

  問:這樣的做法比較新穎,兩個店取長補短、相輔相成。劉先生,現在公司也在改變,去年請了和君項目組,今年又建立了專業的隊伍,大區經理分區負責,你對這樣的改變怎么看?

  答:當然是希望越變越好了,我感受得到,對bbg童鞋的未來充滿信心。

 
 
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