本店出售的各種奶粉均從日本正規渠道進貨，絕對正品，假一罰百。本店批零兼營，出貨量大，目前日本超市奶粉都是限購，本店奶粉進貨渠道不是從超市代購，也就無法提供小票。請各位媽媽不用再重復咨詢關于奶粉真假、來貨渠道以及小票的問題。

本店保證每一罐發出的奶粉都是完好無損的，并且會盡最大的努力來包裝好。但是運輸的過程卻是我們無法預料和控制的，加上快遞和物流公司操作人員素質參差不齊，因此不敢保證您收到奶粉時不會出現癟罐的現象只要奶粉沒有爆管（也就是不再是密封狀態），本店是不負責退換的。所以請您一定要慎重下單！！！癟罐其實并不影響奶粉的質量和食用，也請您多多理解。

確定好要購買的商品后，請您一定要通過和我們聯系（旺旺不在線，也可打電話13693005650），確認是否有貨、快遞物流能否到達您指定收貨的地址以及運費問題，對于事先沒有溝通確認就直接拍下付款的商品，本店拒絕發貨。本店的貨品直接從日本發貨，因此拍下之后我們直接郵遞，拒絕拍下幾天后，退貨。